Product Owner / Product Manager : fiche métier et salaire

Quelle est la différence entre Product Owner et un Product Manager ?

Théoriquement, on ne devrait pas opposer deux métiers nommés Product Owner et Product Manager.

Product Manager est un métier, celui d’un responsable du développement d’un produit, et il existe au-delà du digital.

Le terme Product Owner en revanche vient des méthodologies Agiles. Dans le SCRUM, un des rôles nécessaire au bon fonctionnement de l’équipe est celui du Product Owner. Si l’on voulait être exact et simple, on dirait que le Product Manager est le métier, et que le Product Owner est le rôle qu’il joue dans la partie “gestion de projet” avec le reste de l’équipe Tech.

Seulement, au fil des années, la notion de Product Owner s’est déformée jusqu’à devenir un intitulé de métier pour beaucoup. On aurait donc d’un côté des Product Managers, de l’autre des Product Owners.

Tout l'enjeu pour les “product people” (Product Managers, Product Owners, Product Designers) est de comprendre quelle solution est à construire, et ensuite comment bien la construire. Pour cela, deux disciplines clefs se répondent : le Discovery - la phase où l’on doit apprendre et comprendre quelle solution doit être construite (R&D), et le Delivery - la phase où l’on doit organiser cette construction.

Le Product manager est donc axé sur la phase de Discovery alors que le Product Owner sur le Delivery - il est le chef de projet qui collabore avec une équipe technique en suivant les méthodes agiles et s’attache à maximiser la valeur produite par cette équipe à chaque sprint.

Le rôle de Product Manager ne peut s’exercer pleinement que lorsque l’entreprise atteint une certaine maturité organisationnelle et permet aux équipes produit de fonctionner en autonomie afin d’atteindre des objectifs ou résoudre des problèmes qui leur sont assignés.

• Si l’on attend l’atteinte de résultats des équipes produit, alors la phase de Discovery aura toute sa place et son importance. C’est là que le “Product Manager” est indispensable.
• Si l’on attend de la livraison de feature des équipes produit, alors il s’agira plutôt de gestion de projet et le scope se concentrera plutôt sur la partie Delivery. C’est là que le “Product Owner” est appelé. 

En réalité, les entreprises gagnent vite en maturité sur le sujet du Product Management. Assez généralement, on structure d’abord son équipe avec un Product Owner car cela rassure sur le recrutement et le fait qu’il reste des garde-fous, que l’équipe n’est pas livrée à elle-même.
Puis, à mesure que le Product Owner et l’entreprise se développent, les pratiques s’améliorent jusqu’à tendre vers une organisation produit mature basée sur la définition d’objectifs et la responsabilité d’équipes dans l’atteinte de ces objectifs.

Il est donc fréquent de commencer (surtout pour un premier poste ou en reconversion) par le métier que l’on intitule aujourd’hui Product Owner. Ce chef de projet moderne s'occupe en priorité du Delivery afin de maximiser la valeur déployée par l’équipe technique.

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Fiche métier d’un Product Owner / Product Manager :

Tu es le responsable de la qualité actuelle et future du produit.

Ton rôle est de maximiser la valeur produite pour les utilisateurs afin de construire un produit qu’ils aiment, qui règle leur problème et qui fonctionne pour le business de l’entreprise. La valeur utilisateur et la valeur business sont donc tes deux sujets principaux. Il se peut que tu sois aussi garant de la bonne UX (l’utilisabilité) du produit, du moins jusqu’à l’arrivée d’un Designer qui reprendra alors cette responsabilité.

Tu dois donc être pluridisciplinaire, parfois chercheur, parfois analyste, souvent chef de projet. Il te faut comprendre comment fonctionnent les développeurs et savoir suivre les méthodes agiles qui sont légion dans le développement de produits numériques.  

Tu es un chef d’orchestre qui crée un lien entre les utilisateurs, le business et les équipes techniques. Curieux, vif et polyvalent, tu penses utilisateurs et data, tu cherches à éprouver tes intuitions, tu restes sans cesse ouvert aux nouveaux signaux car tout autour de toi évolue constamment : les technologies, les équipes, les enjeux.

Selon le niveau de maturité produit de l’organisation, tu peux être responsable d’une plus ou moins grande partie du périmètre du produit, allant de sa stratégie, sa conception ou de son bon développement.

Une entreprise qui fonctionne en mode projet, où d’autres parties prenantes définissent ce qu’il y a dans la roadmap,  aura besoin de plus de poids sur la partie Delivery (ce qu’on résume souvent par Product Owner).

Une entreprise qui fonctionne en mode produit, où les équipes se voient assigner des objectifs à atteindre en étant ensuite autonomes,  aura besoin de plus de poids sur la partie Discovery (ce qu’on résume souvent par Product Manager)

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Quel est le salaire d’un Product Owner / Product Manager ?

Pour les profils junior, la rémunération est en général entre 36 000 € et 50 000 € (avec un variable qui peut aller jusqu’à 4 000 €). Au-delà de 5 ans d’expérience, le Product Owner peut prétendre à un package total allant de 58 000 € à près de 100 000 € - avec une petite part en variable.

Le poste étant récent, il y a peu de bon Product Owners / Managers formés ou expérimentés, ce qui explique ces salaires relativement hauts (cf les salaires des Data Scientists qui ont flambés). Ces derniers peuvent encore gonfler dans des scale ups avec des grosses levées alignées avec une expérience particulièrement utile du candidat (performance, connaissance du secteur, management d'équipes énormes...).

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Missions principales du Product Owner / Product Manager :

Véritable chef d’orchestre du flux produit, tes deux missions principales sont :

• Assurer la Discovery : Comprendre ton marché, tes utilisateurs, leurs problématiques puis d’y trouver la meilleure façon d’y répondre. Cela passe par des interviews utilisateur, du prototypage, des interviews, des tests, des études de marché, de pilotage de datas, de la veille technologique ou sectorielle, etc..

Ton esprit d’analyse et ta vision transversale te permettent de trouver, à force d’itérations, la meilleure façon de créer de la valeur ou de résoudre un problème utilisateur. 

• Assurer la Delivery : Collaborer efficacement avec l’équipe de développeurs afin de construire de la bonne manière la solution définie et dans le bon timing. Il s’agit là de suivre les méthodes agiles, gérer ton backlog, prioriser aux mieux tes demandes, documenter au mieux ce que les développeurs vont ensuite devoir construire. 

Ta rigueur et ta prise de recul te permettent de transmettre le contexte nécessaire aux développeurs pour qu’ils à leur tour définir la meilleure solution technique à mettre en place pour répondre au besoin. 

Par ces deux disciplines complémentaires, tu t’assures en réalité que ton équipe construit des produits (ou features) apportant de la valeur à tes utilisateurs et que cela en génère pour ton entreprise.